Condizioni generali e servizi
Hotel La Stüa San Cassiano/Alta Badia
I prezzi giornalieri vengono applicati per una permanenza minima di 4 notti.
In alcuni periodi di stagione potrà essere richiesta una permanenza minima.
I prezzi indicati non comprendono l’Imposta di soggiorno; pari a € 1,90 per persona al giorno . L’imposta viene calcolata a partire dal 14° anno di età (si raccomanda di portare il documento d’identità).
I prezzi s'intendono per persona al giorno con il trattamento di mezza pensione con Buffet d'insalate,
2 primi (zuppa e pasta) e scelta tra 2 secondi, Dessert, 1° colazione a buffet dolce e salato .
Settimanalmente aperitivo di benvenuto con stuzzichini e cena ladina in tavernetta (con presenza di minimo 30 persone).
RIDUZIONI: -divano letti-
- da 0 a 2 anni (lettino): 80 %
- 2-4 anni: 50 %
- 4-8 anni: 30 %
- 8-14 anni: 20 %
- Adulti: 10 %
- Per soggiorni inferiori ai 4 pernottamenti viene addebitata una maggiorazione (vedi listino prezzi).
- Doppia uso singola 50 % sul prezzo di listino (il costo può variare in base al periodo di stagione richiesto).
- Utilizzo del centro benessere dotato di idromassaggio, pediluvio, sauna, sauna infrarossi, bagno turco; angolo del tè;
- Solo d'estate: sauna e bagno turco a giorni alterni.
- L’ingresso è consentito alle persone maggiori di 14 anni.
- Nella stagione invernale è compreso il deposito sci e scarponi di fronte all’ovovia; anche in albergo disponiamo di un piccolo deposito sci e scarponi.
- Sono pure previste agevolazioni (sconto del 10 %) sul noleggio delle attrezzature:www.skirental.it
- Solarium (lettino) 13 minuti: € 9,00.
- Uso accappatoio e ciabatte per l’intero soggiorno: € 9,00 (cambio € 5,00).
PARCHEGGI e GARAGE:
In assenza di posti Auto liberi davanti all’albergo, preghiamo gentilmente di parcheggiare l’autovettura nei posti coperti presso il Garage di nostra proprietà in centro del paese (ca. 3 minuti a piedi dall’albergo).
I posti Garage sono a pagamento solo d’inverno € 9,00/giorno.
CAMERE:
Tutte le camere dispongono di servizi, balcone, cassetta di sicurezza, fon, TV/SAT, Wi-Fi gratuito e sono per “non fumatori”.
Informiamo che alcune camere possono presentare differenze rispetto alle immagini sul sito.
MEZZA PENSIONE:
In caso di pernottamento con sola 1°colazione vengono detratti € 10,00/persona al giorno dal prezzo di listino.
Per pasti non consumati, -in caso di pernottamento con mezza pensione- non viene effettuata alcuna detrazione.
ARRIVI e PARTENZE:
Le camere sono disponibili dalle ore 13,00 del giorno d’arrivo.
In caso di arrivo dopo le ore 19,00 e qualora non siano presenti a cena, chiediamo gentilmente di informare la ricezione.
Il giorno di partenza si prega di lasciare la camera entro le ore 10,00.
ANIMALI DOMESTICI:
Non possiamo accettare animali domestici : grazie per la comprensione !
CONDIZIONI SPECIALI "Covid19":
- STORNO di una prenotazione per motivi vari/personali FINO a 3 settimane PRIMA dell'arrivo: NON vengono applicate penali di cancellazione e l'importo della caparra viene trattenuto per un soggiorno futuro.
- STORNO di una prenotazione per motivi vari/personali NELLE 3 settimane ANTECEDENTI l'arrivo: Si applicano le proprie condizioni di storno riportate nella Homepage.
- STORNO di una prenotazione a causa di FORZA MAGGIORE (chiusura di una o entrambi le Regioni, lockdown....): in questo caso si procede alla restituzione dell'importo versato a titolo di caparra oppure, su richiesta, trattenuto per un soggiorno futuro.
CONFERMA della PRENOTAZIONE:
Si considerano impegnative solo prenotazioni dopo l’invio di una conferma scritta e accompagnate da caparra confirmatoria pari al 30% del costo totale del soggiorno, fatta pervenire tramite il nostro servizio versamento caparra online oppure Bonifico Bancario:
Banca Popolare dell’Alto Adige, Filiale di La Villa in Badia (BZ)
La Stua sas
IBAN: IT69 W058 5658 1800 1957 0016 666,
BIC: BPAAIT2B019
da inviare entro 3 giorni dalla prenotazione oppure tramite comunicazione degli estremi della carta di credito.
CONDIZIONI di ANNULLAMENTO:
Tutte le cancellazioni e modifiche da parte del cliente devono pervenire per iscritto. Per tutte le cancellazioni e modifiche valgono le seguenti condizioni:
- In caso di disdetta totale o parziale della prenotazione viene trattenuta la caparra confirmatoria come previsto dagli art. 1385 e 1386 del codice civile.
- In caso di cancellazione entro 3 mesi prima dell'arrivo, l'esercizio si riserva il diritto di riscuotere un importo pari al 40% del costo del soggiorno prenotato comprensivo della caparra che sarà trattenuta.
- Da un mese prima dell'arrivo il 70% e da 7 giorni precedenti la data di arrivo prevista, verrà addebitato il 90% dell'intero soggiorno.
- In caso di disdetta oltre il suddetto termine, di arrivo posticipato ossia di partenze anticipate o No Show, verrà addebitato il 100% dell'intero soggiorno.
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualche imprevisto: per ovviare a ulteriori costi di annullamento, suggeriamo di stipulare l'Assicurazione storno viaggi.
ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO VIAGGIO:
Si consiglia di stipulare un’Assicurazione Storno Viaggi, onde evitare il risarcimento, in caso di disdetta!
Cliccare qui per stipulare la Sua assicurazione personale HOGAST.
Tale Assicurazione va fatta lo stesso giorno della prenotazione per avere validità immediata e per assumere le suddette spese di un eventuale storno.
La cancellazione della prenotazione fino a 31 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 40% dei servizi prenotati.
La cancellazione della prenotazione da 30 a 8 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 70% dei servizi prenotati.
La cancellazione della prenotazione entro 7 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 90% dei servizi prenotati.
In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 90% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
www.europaeische.at E-Mail : corona@europaeische.at
MODALITÀ di PAGAMENTO:
Si accettano contanti (fino a € 1.999,99), assegni, carte di credito (escluse Diners C. e American E.), Bancomat e bonifici bancari.
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INFORMAZIONE OBBLIGATORIA:
Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
