Condizioni generali e servizi
Hotel La Stüa San Cassiano/Alta Badia
I prezzi giornalieri vengono applicati per una permanenza minima di 4 notti.
In alcuni periodi di stagione potrà essere richiesta una permanenza minima.
I prezzi indicati non comprendono l’Imposta di soggiorno; pari a € 1,90 per persona al giorno . L’imposta viene calcolata a partire dal 14° anno di età (si raccomanda di portare il documento d’identità).
I prezzi s'intendono per persona al giorno con il trattamento di mezza pensione con Buffet d'insalate,
2 primi (zuppa e pasta) e scelta tra 2 secondi, Dessert, 1° colazione a buffet dolce e salato .
Settimanalmente aperitivo di benvenuto con stuzzichini e cena ladina in tavernetta (con presenza di minimo 30 persone).
RIDUZIONI: -divano letti-
- da 0 a 2 anni (lettino): 80 %
- 2-4 anni: 50 %
- 4-8 anni: 30 %
- 8-14 anni: 20 %
- Adulti: 10 %
- Per soggiorni inferiori ai 4 pernottamenti viene addebitata una maggiorazione (vedi listino prezzi).
- Doppia uso singola 50 % sul prezzo di listino (il costo può variare in base al periodo di stagione richiesto).
- Utilizzo del centro benessere dotato di idromassaggio, pediluvio, sauna, sauna infrarossi, bagno turco; angolo del tè;
- Solo d'estate: sauna e bagno turco a giorni alterni.
- L’ingresso è consentito alle persone maggiori di 14 anni.
- Nella stagione invernale è compreso il deposito sci e scarponi di fronte all’ovovia; anche in albergo disponiamo di un piccolo deposito sci e scarponi.
- Sono pure previste agevolazioni (sconto del 10 %) sul noleggio delle attrezzature:www.skirental.it
- Solarium (lettino) 13 minuti: € 10.00.
- Uso accappatoio e ciabatte per l’intero soggiorno: € 10.00 (cambio € 5.00).
PARCHEGGI e GARAGE:
In assenza di posti Auto liberi davanti all’albergo, preghiamo gentilmente di parcheggiare l’autovettura nei posti coperti presso il Garage di nostra proprietà in centro del paese (ca. 3 minuti a piedi dall’albergo).
I posti Garage sono a pagamento solo d’inverno € 10.00/giorno.
CAMERE:
Tutte le camere dispongono di servizi, balcone, cassetta di sicurezza, fon, TV/SAT, Wi-Fi gratuito e sono per “non fumatori”.
Informiamo che alcune camere possono presentare differenze rispetto alle immagini sul sito.
MEZZA PENSIONE:
In caso di pernottamento con sola 1°colazione vengono detratti € 10.00/persona al giorno dal prezzo di listino.
Per pasti non consumati, -in caso di pernottamento con mezza pensione- non viene effettuata alcuna detrazione.
ARRIVI e PARTENZE:
Le camere sono disponibili dalle ore 13.00 del giorno d’arrivo.
In caso di arrivo dopo le ore 19.00 e qualora non siano presenti a cena, chiediamo gentilmente di informare la ricezione.
Il giorno di partenza si prega di lasciare la camera entro le ore 10.00.
ANIMALI DOMESTICI:
Non possiamo accettare animali domestici : grazie per la comprensione !
CONDIZIONI SPECIALI "Covid19":
- STORNO di una prenotazione per motivi vari/personali FINO a 8 settimane PRIMA dell'arrivo: NON vengono applicate penali di cancellazione e l'importo della caparra viene trattenuto per un soggiorno futuro.
- STORNO di una prenotazione per motivi vari/personali NELLE 4 settimane ANTECEDENTI l'arrivo: Si applicano le proprie condizioni di storno riportate nella Homepage.
- STORNO di una prenotazione a causa di FORZA MAGGIORE (chiusura di una o entrambi le Regioni, lockdown....): in questo caso si procede alla restituzione dell'importo versato a titolo di caparra oppure, su richiesta, trattenuto per un soggiorno futuro.
CONFERMA della PRENOTAZIONE:
Si considerano impegnative solo prenotazioni dopo l’invio di una conferma scritta e accompagnate da caparra confirmatoria pari al 30% del costo totale del soggiorno, fatta pervenire tramite il nostro servizio versamento caparra online oppure Bonifico Bancario:
Banca Popolare dell’Alto Adige, Filiale di La Villa in Badia (BZ)
La Stua sas
IBAN: IT69 W058 5658 1800 1957 0016 666,
BIC: BPAAIT2B019
da inviare entro 3 giorni dalla prenotazione oppure tramite comunicazione degli estremi della carta di credito.
CONDIZIONI di ANNULLAMENTO:
Tutte le cancellazioni e modifiche da parte del cliente devono pervenire per iscritto. Per tutte le cancellazioni e modifiche valgono le seguenti condizioni:
- In caso di disdetta totale o parziale della prenotazione viene trattenuta la caparra confirmatoria come previsto dagli art. 1385 e 1386 del codice civile.
- Storno fino a 60 giorni prima dell'arrivo: senza spese.
- Storno tra 60 e 30 giorni prima dell'arrivo: € 100.00 spese di lavorazione.
- Storno tra 30 e 3 giorni prima dell'arrivo: spese di storno pari al 70% sull'importo totale del soggiorno;
- Storno da 2 giorni prima dell'arrivo, arrivo ritardato o partenza anticipata: spese di storno pari al 100% dell'importo totale del soggiorno.
- Mancato arrivo: spese di storno pari al 100% dell'importo totale del soggiorno.
Come servizio particolare offriamo la possibilità di versare online, in maniera semplice e sicura, la caparra insieme al premio di assicurazione storno viaggio:
Nonostante sia classificata come pandemia, per la "Europäische Reiseversicherung" dal 29/05/2020 la copertura assicurativa vale anche per malattia causa COVID-19! Può trovare maggiori dettagli qui.
MODALITÀ di PAGAMENTO:
Si accettano contanti (fino a € 999.99), assegni, carte di credito (escluse Diners C. e American E.), Bancomat e bonifici bancari.
SÜDTIROL TRANSFER - IL VOSTRO COLLEGAMENTO IN NAVETTA:
La macchina è in vacanza! Volete raggiungere l'Alto Adige in modo ecologico in treno o in autobus a lunga percorrenza? La navetta di collegamento del Südtirol Transfer vi porta senza stress dalla stazione ferroviaria o degli autobus direttamente all'Hotel La Stüa!
Prenotare qui:
INFORMAZIONE OBBLIGATORIA:
Ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento Europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie dei consumatori (ODR) della Commissione Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
